FAQ

Für Lehrkräfte

Kann man für die jährliche Aktion im Oktober/November auch 2 oder 3 ANSICHTSSENDUNGEN bestellen?

Ja, wir haben Dutzende von Kunden (in grossen Schulhäusern), die seit vielen Jahren mehrere Ansichtssendungen zirkulieren lassen. TIP: In anderen Schulhäusern hat sich eine AUSSTELLUNG in einem separaten Raum bewährt, der von allen interessierten Klassen besucht wird. Dann genügt EINE komplette Kollektion.

 

Kann man beliebig LISTENMATERIAL nachbestellen?

Ja, wir haben genügend Listen am Lager.

 

Sind, nach erfolgtem Einreichen der Schulhausbestellung, auch NACHBESTELLUNGEN möglich?

Ja, es kommt immer wieder vor, dass Kinder in der fraglichen Zeit krank sind und im Nachhinein Bogen zu bestellen wünschen; es ist auch denkbar, dass Kolleginnen und Kollegen den Abgabetermin verpassen. Kein Unglück: Nachbestellungen sind jederzeit möglich, WÄHREND DES GANZEN JAHRES.

 

Ist es möglich, innerhalb der Schulhausbestellung für eine gewisse Anzahl Bogen eine SEPARATE RECHNUNG zu erhalten?

Ja, das geht problemlos. Nennen Sie uns die gewünschte Anzahl Bogen und allenfalls die gewünschte Rechnungsadresse.

 

Eine herunterladbare EXCEL-LISTE, analog zu der von Ihnen gelieferten A3-Bestell-Liste, wäre praktisch. Ist da etwas im Gange?

Natürlich! link

 

WIE LANGE DAUERT ES, bis wir die bestellten Bogen erhalten?

In der Hauptsaison, d.h. von etwa Mitte Oktober bis Anfang Dezember, werden die Bestellungen am Tage des Eingangs bearbeitet und am Folgetag verschickt. Alle Pakete werden PRIORITY versandt. Somit dauert es im Regelfall 4 bis 5 Arbeitstage, bis Sie die bestellte Ware in den Händen halten. - In der Zwischensaison versenden wir einmal pro Woche, immer am Mittwoch. Wenn also Ihre Bestellung an einem Mittwoch oder Donnerstag bei uns eintrifft, geht es etwas mehr als eine Woche, bis das Paket bei Ihnen ankommt.

 

Wir haben eine FRAGE, die etwas komplizierter ist. Wie kann man Sie am besten erreichen?

Am einfachsten stellen Sie Ihre Frage per Email, dann erhalten Sie umgehend die Antwort. Wenn Sie aber mit uns persönlich sprechen wollen oder müssen, erreichen Sie uns am besten abends zwischen 18.00 und 19.00 unter 044 918 21 56 . Tagsüber sind wir telefonisch schwer erreichbar, da der ganze Pädagogische Verlag nebenamtlich geführt wird.

 

Für Privatpersonen

Kann man als PRIVATPERSON problemlos bei Ihnen bestellen?

Ja, ohne Einschränkung.

 

Früher gab es noch den "Tempel des Herodes", die "DC-9" und das "Tessinerhaus". Sind diese Bogen wirklich VERGRIFFEN?

Ja, diese Bogen sind nicht mehr lieferbar. Alle verfügbaren Bogen finden Sie auf unserer Homepage. Was Sie dort nicht (mehr) finden, haben wir nicht mehr anzubieten.

 

Ich bin Hobby-Eisenbahner (Spur 0). Eignen sich Ihre Bogen in ihren Abmessungen für meine EISENBAHNANLAGE?

Eher nein. Wir haben für unsere Bogen, unabhängig von der tatsächlichen Grösse des dargestellten Objekts, ein EINHEITSFORMAT. Somit wechselt der Massstab von Bogen zu Bogen. Im Fachhandel finden sich aber genug Angebote für Ihre Bedürfnisse.

 

Ich habe selber einen MODELLBOGEN entworfen. Alle Leute, denen ich ihn gezeigt habe, finden ihn sehr geglückt und professionell gemacht. Haben Sie Interesse, diesen Bogen anzukaufen und zu übernehmen?

Wir kriegen immer wieder solche Anfragen. Eine generelle Antwort darauf kann man nicht geben. Viele Faktoren müssen stimmen, damit ein Interesse unsererseits besteht. Wir schauen aber jeden eingesandten Bogen an und prüfen ihn eingehend.

 

Warum sind die Modellbogen so GÜNSTIG? Gleichwertige Bogen anderer Verlage kosten mindestens das Doppelte oder ein Mehrfaches.

Unser Verlag ist ein Non-Profit-Unternehmen und wird von Lehrkräften neben ihrem Hauptberuf ehrenamtlich geleitet. Wir kalkulieren so, dass unsere Kosten gerade noch gedeckt sind. Dazu kommt, dass wir wegen unseres beachtlichen Absatzes relativ hohe Auflagen machen können. Alle diese Gründe führen dazu, dass wir unsere Bogen zuhanden der Schulkinder und der anderen Kunden zu einem konkurrenzlos tiefen Preis anbieten können. Dieser Preis (Fr. 3.00) bleibt zudem gemäss unserer "Philosophie" für viele Jahre unverändert.

 

Bestellungen aus der EU

Kann man auch problemlos aus DEUTSCHLAND bei Ihnen bestellen?

Ja, das stellt mittlerweile kein Problem mehr dar, da wir zu diesem Zweck eine Vertriebsstelle in Deutschland haben. Allerdings gelten für Bestellungen von ausserhalb der Schweiz spezielle Preise (siehe AGB)

 

Kann man auch problemlos aus EINEM ANDEREN EU-LAND bei Ihnen bestellen?

Grundsätzlich ja - fragen Sie uns doch bitte per email an, damit wir Ihnen mitteilen können, was der Versand in Ihr Land kostet

 

Warum gelten für Bestellungen aus dem Ausland andere Preise als für Bestellungen aus der Schweiz?

Für Lieferungen ins Ausland fallen erhebliche zusätzliche Kosten an: Zum Beispiel fallen für Lieferungen nach Deutschland für Modellbogen zusätzlich 19% Einfuhrumsatzsteuer an; zudem müssen Lieferungen ins Ausland das Zollverfahren durchlaufen, wofür ebenfalls weitere Kosten entstehen. Außerdem sind die Postgebühren für grenzüberschreitende Lieferungen weitaus höher als die für Sendungen innerhalb der Schweiz. Während bspw. ein Fünf-Kilo-Paket innerhalb der Schweiz rund 10 CHF kostet, fallen von der Schweiz aus für dasselbe Paket mit Zielort Deutschland bereits die mehr als vierfachen Kosten an. Um auch außerhalb der Schweiz möglichst rasch und unkompliziert liefern zu können, hat sich der Betrieb einer weiteren Vertriebsstelle außerhalb der Schweiz als unerlässlich erwiesen. Auch die Kosten für diese zusätzliche Vertriebsstelle müssen gedeckt werden. In den Preisen für Käufer mit Sitz außerhalb der Schweiz bilden sich also ausschließlich die deutlich höheren tatsächlich anfallenden Kosten für grenzüberschreitende Lieferungen ab!

 

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